Прежде, чем писать жалобу, лучше убедиться, что поставщик действительно нарушает права потребителя
Отключение водоснабжения производит не только УК, но и ресурсоснабжающая организация. Есть плановые работы и аварийные ситуации.
Основные причины отключения:
- Необходимость проведения реконструкции системы водоснабжения
- Проведение ремонтных работ
- Плановая профилактика
- Замена отдельных элементов сети
Куда обращаться?
Чтобы узнать почему отключили, стоит обратиться:
Уфаводоканал - 8 (347) 284-15-30
Аварийно-диспетчерская служба ОЖХ Орд. р-на - 8 (347) 287-00-90
Как изложить проблему?
Разговаривая с диспетчером, необходимо максимально четко предоставить всю информацию:
- сообщить адрес
- сказать, когда обнаружено отсутствие воды
- уточнить о причинах отключения и поинтересоваться, когда возобновиться подача холодной воды.
Информация о плановых отключениях ресурсов ежедневно публикуется в нашей группе во ВКонтакте
#ужхожх #жкхуфа #орджоникидзевскийрайонуфы #отключениересурсов