Муниципальное унитарное предприятие Единый расчетно-кассовый центр городского округа город Уфа Республики Башкортостан (сокращенно МУП ЕРКЦ г. Уфы РБ) создан в 2001 году для упорядочивания расчетов за жилищно-коммунальные услуги и разделения финансовых потоков жилищно-коммунальных услуг.
Основными направлениями деятельности Единого расчетно-кассового центра являются:
- организация начисления платежей от населения за оказанные жилищно-коммунальные услуги;
- обеспечение ежемесячной печати и доставки платежных документов населению для оплаты ЖКУ;
- обработка информации о поступивших платежах от населения за ЖКУ и прочие услуги, на основании которой производится расщепление и формирование отчетных форм для поставщиков услуг;
- на основании поступивших из банков реестров об оплате населением ЖКУ производится расщепление поступивших денежных средств с последующей передачей информации в управляющие компании;
- подготовка документов на регистрационный учет граждан;
- ежедневный прием граждан в территориальных отделениях;
- консультация граждан по телефону через контакт-центр.
Работает 31 отделение по г. Уфе для работы с жителями по вопросам начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги, регистрации учета граждан по месту жительства или месту пребывания.